A Unidade Radiológica de Votuporanga reconhece a importância da privacidade. Atendendo aos requisitos de transparência preconizados na lei 13.709/20187 (“Lei Geral e Proteção de Dados” ou “LGPD”), explica como são coletados, tratados e compartilhados os dados pessoais e dados pessoais sensíveis de seus clientes, colaboradores, terceirizados e/ou prestadores de serviços.
Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento.
Ao aceitar os termos dessa política de privacidade você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, será a UNIDADE RADIOLÓGICA DE VOTUPORANGA LTDA.
Vale lembrar que o tratamento de seus dados pessoais é condição necessária para que possamos prestar nossos serviços e entregar nosso produto para você.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco por meio do e-mail: lgpd.unidaderadiologica@gmail.com
Se você é usuário de alguma de nossas unidades, nós tratamos seus dados pessoais.
A coleta de dados pessoais é necessária para que a Unidade Radiológica de Votuporanga ofereça serviços adequados às necessidades dos usuários, bem como para personalizar serviços, fazendo com que sua experiência seja satisfatória.
Ao solicitar dados pessoais e dados pessoais sensíveis, a Unidade Radiológica de Votuporanga poderá solicitar o consentimento do usuário por meio do Termo de Consentimento, seguindo e cumprindo as obrigações legais e regulatórias.
Quando o dado coletado for de menores de idade é imprescindível a obtenção do consentimento inequívoco e informado de um dos pais e referidos dados serão protegidos e atenderá a necessidade de privacidade da criança.
Em agendamento e atendimentos presenciais, para dar entrada a solicitações e atendimentos, é necessário, igualmente, o fornecimento de dados pessoais e informações financeiras, que serão coletados por um atendente responsável, que realizará o registro das informações em sistema cadastral.
Os dados pessoais solicitados devem ser informados para que seja possível dar sequência ao seu pedido ou atendimento. Outros dados pessoais, dados pessoais sensíveis e informações sobre saúde poderão ser solicitados, em seguida, de acordo com o atendimento selecionado.
A Unidade Radiológica de Votuporanga é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus usuários ou por seu encaminhamento às entidades subcontratadas designadas.
Os dados pessoais e informações sobre saúde dos seus usuários, serão tratados para prestação de serviço de saúde, como para execução do serviço de diagnóstico contratado pelo Titular e podem ser relacionados com os dados das demais unidades da Unidade Radiológica de Votuporanga que possuam o mesmo objetivo.
Haverá transmissão e comunicação de dados pessoais entre os departamentos da Unidade Radiológica de Votuporanga, com acesso de colaboradores designados, sempre que necessário, para possibilitar a melhor experiência e atendimento à necessidade do usuário.
A Unidade Radiológica de Votuporanga poderá, ainda, transmitir os seus dados a entidades contratadas que de alguma forma precisem atuar colaborando para sua melhor experiência e para o melhor atendimento, como por exemplo, conselho de classes, instituições médicas de excelência, laboratórios ratificando assumir o compromisso de junto a seus contratados exigir aderência às regulamentações aplicáveis.
Poderemos também transmitir dados pessoais dos Usuários a terceiros quando tais comunicações de dados se tornem necessárias ou adequadas à luz da lei aplicável, no cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais, por determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou de outra autoridade de controle competente, ou para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais.
Para o faturamento dos exames realizados por meio de alguns convênios médicos, estes exigem o envio de pedido médico ou outras informações referentes ao estado de saúde do Titular, sendo este compartilhamento feito na estrita necessidade de proteção do crédito da Unidade Radiológica de Votuporanga e execução do contrato de prestação de serviço de diagnóstico solicitado pelo Titular. Assim, caso haja alguma dúvida sobre o seu plano de saúde, recomendamos que procure pela política de privacidade dele ou entre em contato com o encarregado de dados do seu convênio.
A Unidade Radiológica de Votuporanga não aluga, vende e tampouco libera dados a terceiros com a finalidade de permitir qualquer comercialização de seus serviços, mas informa que seus dados poderão ser transferidos e mantidos em ambiente fora do seu município, estado ou país onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das vigentes no Brasil mas asseguram grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na Lei Geral de Proteção de Dados.
Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma confiável, segura e de acordo com esta Política de Privacidade.
Os dados são conservados pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas acima e/ou de acordo com prazos legais vigentes. Em caso de litígio pendente, os dados podem ser conservados até trânsito em julgado da decisão.
Adicionalmente, a Unidade Radiológica de Votuporanga afirma que manterá em funcionamento todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e apropriação indevida dos dados pessoais de seus usuários, pacientes e clientes.
A Unidade Radiológica de Votuporanga emprega medidas técnicas de segurança de organizacionais para proteger suas informações e seus dados pessoais.
Os dados serão armazenados em ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.
A Unidade Radiológica de Votuporanga se esforça para proteger a privacidade dos dados pessoais e demais informações que são armazenadas, contudo não se pode garantir total segurança. O uso não autorizado de contas, falhas de hardware ou de software, bem como outros fatores podem comprometer a segurança de seus dados pessoais a qualquer momento. Nesse sentido, nenhuma transmissão pela internet pode ser garantida como completamente segura.
Consequentemente, a Unidade Radiológica de Votuporanga, suas empresas parceiras e afins, terceiros, provedores de serviços e seus respetivos escritórios, diretores, empregados e agentes não representam, autorizam ou garantem que informações pessoais estarão protegidas contra invasão de “hackers” ou qualquer outra forma ou dispositivo desautorizado no ambiente da internet.
Por isso, caso o Usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, a Unidade Radiológica de Votuporanga solicita que entre em contato por meio e-mail, telefone ou whats app.
Nos termos da legislação aplicável, o titular do dado poderá a qualquer tempo solicitar o acesso aos dados que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação de uso do dado pessoal, a portabilidade dos seus dados, ou ainda opor-se ao seu tratamento, exceto nos casos previstos em lei. Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido ao e-mail lgpd.unidaderadiologica@gmail.com.
Poderemos alterar esta Política de Privacidade de dados a qualquer momento. Estas alterações serão devidamente disponibilizadas e, caso represente uma alteração substancial relativamente à forma como os seus dados serão tratados, a Unidade Radiológica de Votuporanga manterá contato conforme dados disponibilizados.